# REGULAMENTO DE DENÚNCIAS

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Este regulamento define os critérios obrigatórios para abertura e validação de denúncias dentro da cidade. O objetivo é garantir análises justas, organizadas e baseadas em provas consistentes.
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### 31. Diretrizes para Denúncias

31.1 - Toda denúncia deve apresentar uma descrição completa e bem estruturada do ocorrido.

É obrigatório informar:

* Descrição clara da situação;
* Envolvidos na ocorrência;
* Conduta de cada participante;
* Possível infração cometida;
* Data do ocorrido;
* Horário aproximado;
* Local exato da ação.

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A ausência de informações pode comprometer a análise do caso.
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31.2 - É obrigatório o envio de prova em vídeo para validação da denúncia.

O material deve conter:

* Duração mínima de 1 minuto;
* Áudio e imagem do jogo;
* Captação do microfone in-game quando aplicável.

> Exceções poderão ser aceitas apenas quando a infração estiver claramente evidente mesmo em vídeos curtos, dispensando contexto adicional.

31.3 - Denúncias motivadas por vingança, punições anteriores ou desentendimentos administrativos não serão aceitas.

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O ticket deve ser aberto com base no ocorrido, não em retaliação a decisões já aplicadas.
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31.4 - Caso seja identificado que o denunciante também participou de alguma infração durante a análise, ele poderá ser advertido ou punido conforme a gravidade do caso.

31.5 - Não é permitido registrar denúncias em nome de terceiros.

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Somente pessoas diretamente envolvidas na situação podem abrir o ticket.
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Exemplo inválido:

* “Estou denunciando porque meu amigo sofreu uma infração.”

31.6 - Conteúdos provenientes de transmissões ao vivo (lives) serão aceitos apenas se acompanhados de gravação própria do denunciante.

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Ambas as perspectivas devem ser complementares para permitir uma análise justa.
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31.7 - O prazo máximo para abertura de denúncias é de 48 horas após o ocorrido.

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Denúncias fora desse período poderão ser recusadas.
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31.8 - Os vídeos devem ser enviados exclusivamente por links de plataformas externas, como YouTube ou Google Drive, anexados ao ticket.

> Não serão aceitos uploads em plataformas com expiração de conteúdo, como Streamable.
>
> Vídeos privados ou inacessíveis poderão resultar no encerramento automático da denúncia.

31.9 - Não serão aceitas provas contendo comunicação externa fora do jogo (calls de Discord ou similares), exceto quando autorizado para contexto complementar.

31.10 - Após qualquer interação ou ação dentro do servidor, o jogador deve manter gravações (clips) salvas por no mínimo 7 dias.

31.11 - Caso o jogador formate ou modifique o computador após uma ocorrência sem justificativa plausível, poderá ser banido por tempo indeterminado.

31.12 - É proibido gravar, divulgar ou compartilhar conteúdos de reuniões internas da equipe administrativa.

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Essas chamadas são confidenciais e destinadas exclusivamente a organização e alinhamento interno.
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> O descumprimento poderá gerar punições administrativas severas.

31.13 - Clipes sem áudio do denunciante poderão ser aceitos apenas quando não houver necessidade de contexto adicional, como em casos claros de VDM, assaltos ou infrações objetivas.

31.14 - A administração da Garoa Paulista não realiza alinhamentos externos ao servidor oficial.

> Qualquer informação ou decisão válida ocorrerá exclusivamente dentro dos canais oficiais da cidade.
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